der WOSE Trading & Consulting GmbH
Bienenweg 1
8142 Wundschuh
Österreich

für den Online-Shop und die Marke Tindrus

Stand: September 2026

• 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge, Lieferungen und Leistungen der WOSE Trading & Consulting GmbH, Bienenweg 1, 8142 Wundschuh, Österreich (nachfolgend „WOSE“, „wir“ oder „Verkäufer“), die über den Online-Shop der Marke Tindrus oder auf Grundlage eines individuellen Angebots abgeschlossen werden.

(2) Tindrus ist eine Marke der WOSE Trading & Consulting GmbH. Vertragspartner des Kunden ist ausschließlich die WOSE Trading & Consulting GmbH.

(3) Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, soweit in einzelnen Bestimmungen nicht ausdrücklich eine abweichende Regelung getroffen wird.

(4) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(5) Abweichende Geschäftsbedingungen eines Unternehmers werden nicht Vertragsbestandteil, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

• 2 Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand der Verträge ist der Verkauf und die Lieferung der jeweils angebotenen Waren.

(2) Die wesentlichen Eigenschaften und technischen Merkmale der Produkte ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung, den technischen Datenblättern, Bedienungsanleitungen und sonstigen zum jeweiligen Produkt bereitgestellten Unterlagen.

(3) Tindrus-Produkte können insbesondere als aufeinander abgestimmte Produktsets angeboten werden. Werden Produkte als Set angeboten, bildet grundsätzlich das gesamte angebotene Set den Vertragsgegenstand.

(4) Ein Verkauf einzelner Komponenten eines Sets erfolgt nur auf Anfrage und auf Grundlage eines ausdrücklichen gesonderten Angebots durch WOSE.

• 3 Vertragsabschluss

(1) Die Darstellung von Produkten im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an den Kunden zur Abgabe einer Bestellung dar.

(2) Der Kunde gibt durch Abschluss des im Online-Shop vorgesehenen Bestellvorgangs und Betätigung des entsprechenden zahlungspflichtigen Bestellbuttons ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(3) Vor Abgabe der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, seine Eingaben zu prüfen und zu korrigieren.

(4) Der Eingang einer Bestellung kann automatisiert per E-Mail bestätigt werden. Eine solche Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme der Bestellung erklärt wird.

(5) Der Vertrag kommt durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch Versand bzw. Übergabe der bestellten Ware zustande.

(6) Bei individuellen Angeboten kommt der Vertrag mit der fristgerechten Annahme des jeweiligen Angebots durch den Kunden zustande.

(7) Die Kommunikation und Vertragsabwicklung erfolgt grundsätzlich elektronisch. Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben und den Empfang der von WOSE versandten E-Mails sicherzustellen.

• 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Für Verbraucher verstehen sich die im Online-Shop angegebenen Preise als Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

(2) Gegenüber Unternehmern können Preise, insbesondere in individuellen Angeboten, auch als Nettopreise zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer ausgewiesen werden.

(3) Zusätzlich zum Kaufpreis fallen Versandkosten an. Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung bzw. im jeweiligen Angebot oder in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.

(4) Die verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop während des Bestellvorgangs bzw. im jeweiligen Angebot angezeigt.

(5) Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, ist der Kaufpreis entsprechend den bei der Bestellung bzw. in Angebot oder Auftragsbestätigung angegebenen Zahlungsbedingungen fällig.

(6) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Gegenüber Unternehmern bleiben weitergehende Ansprüche aufgrund des Zahlungsverzuges unberührt.

• 5 Lieferung und Lieferzeiten

(1) Lieferungen über den Online-Shop erfolgen grundsätzlich nach Österreich und Deutschland.

(2) Lieferungen in andere Länder bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.

(3) Es besteht keine allgemein gültige Lieferfrist für sämtliche Produkte.

(4) Maßgeblich ist die im jeweiligen Angebot bzw. in unserer Auftragsbestätigung (AB) angegebene Lieferzeit. Die in der Auftragsbestätigung vereinbarte Lieferzeit ist Bestandteil des jeweiligen Vertrages.

(5) Sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde, beginnt eine vereinbarte Lieferfrist erst nach vollständiger Klärung aller für die Lieferung erforderlichen Angaben und – soweit Vorauszahlung vereinbart wurde – nach Eingang der vereinbarten Zahlung.

(6) Über vorhersehbare wesentliche Lieferverzögerungen werden wir den Kunden informieren. Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bleiben davon unberührt.

(7) Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs, insbesondere höhere Gewalt, Naturereignisse, behördliche Maßnahmen, Krieg, Streiks, erhebliche Transportstörungen oder nicht von uns zu vertretende Lieferausfälle in der Lieferkette, können zu einer angemessenen Verlängerung vereinbarter Lieferzeiten führen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

• 6 Versand und Gefahrübergang

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Rahmen der Bestellung angegebene Lieferadresse.

(2) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von diesem bestimmten Dritten über, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.

(3) Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen bzw. den mit der Versendung beauftragten Dritten auf den Kunden über, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Der Kunde ist verpflichtet, bei der Übernahme äußerlich erkennbare Transportschäden nach Möglichkeit unmittelbar beim Zusteller zu dokumentieren und WOSE zeitnah darüber zu informieren. Gesetzliche Ansprüche von Verbrauchern werden durch eine unterlassene Meldung nicht eingeschränkt.

• 7 Eigentumsvorbehalt

(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des jeweiligen Kaufpreises Eigentum der WOSE Trading & Consulting GmbH.

(2) Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher fälliger Forderungen aus der jeweiligen Geschäftsbeziehung vor, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

• 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufs- bzw. Rücktrittsrecht zu.

(2) Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage. Einzelheiten über Voraussetzungen, Fristen und Ausübung des Widerrufsrechts ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung, die dem Verbraucher vor Abschluss der Bestellung zur Verfügung gestellt wird.

(3) Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit er darüber entsprechend den gesetzlichen Vorschriften informiert wurde.

(4) Eine Rücksendung darf ausschließlich an die von WOSE für die jeweilige Retoure bekannt gegebene Rücksendeadresse erfolgen. Der Kunde erhält diese Adresse im Zuge der Retourenabwicklung.

(5) Der Kunde wird daher gebeten, vor einer Rücksendung unter office@tindrus.com mit uns Kontakt aufzunehmen, damit die für die jeweilige Rücksendung vorgesehene Adresse und weitere Informationen zur Retourenabwicklung übermittelt werden können.

(6) Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers werden durch die organisatorische Abwicklung einer Retoure nicht eingeschränkt.

(7) Für Unternehmer besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

• 9 Produktangaben und technische Leistungsdaten

(1) Maßgeblich für die vereinbarte Beschaffenheit der Ware sind die jeweilige Produktbeschreibung sowie die zum Produkt gehörenden technischen Datenblätter und Produktunterlagen.

(2) Angaben zu technischen Leistungen, Kapazitäten, Energieverbrauch, Laufzeiten, Ladezeiten, Solarerträgen, Kühlleistungen, Temperaturen oder vergleichbaren Leistungswerten können von den unter tatsächlichen Einsatzbedingungen erzielten Werten abweichen.

(3) Solche Werte können insbesondere von Umgebungsbedingungen, Außentemperatur, Sonneneinstrahlung, Ausrichtung und Verschattung, Nutzung, Beladung, Temperatureinstellung, Alter und Ladezustand von Akkus sowie weiteren technischen und äußeren Faktoren beeinflusst werden.

(4) Beispielrechnungen, Anwendungsbeispiele, Reichweiten-, Laufzeit- oder Ertragsangaben auf der Website oder in Werbeunterlagen dienen der Veranschaulichung und stellen keine Garantie für das Erreichen eines bestimmten Ergebnisses dar, sofern ein bestimmter Wert nicht ausdrücklich als garantierte Eigenschaft vereinbart wurde.

(5) Für Betrieb, Verwendung, Lagerung, Laden, Transport und Pflege der Produkte sind die jeweiligen Bedienungsanleitungen, Sicherheitshinweise, technischen Datenblätter und Herstellervorgaben zu beachten.

• 10 Gewährleistung und Garantie

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

(2) Gegenüber Verbrauchern werden die zwingenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte durch diese AGB nicht eingeschränkt.

(3) Gegenüber Unternehmern gelten ergänzend die gesetzlichen unternehmensrechtlichen Untersuchungs- und Rügepflichten, insbesondere nach § 377 UGB.

(4) Keine Gewährleistungsansprüche bestehen für Mängel oder Schäden, die nach Übergabe insbesondere durch unsachgemäße Verwendung, Nichtbeachtung von Bedienungs- oder Sicherheitshinweisen, nicht bestimmungsgemäßen Einsatz, unzulässige technische Veränderungen oder sonstige vom Kunden verursachte Einwirkungen entstanden sind, soweit diese Umstände für den jeweiligen Mangel ursächlich sind.

(5) WOSE gewährt keine über die gesetzlichen Gewährleistungsrechte hinausgehende eigene freiwillige Garantie, sofern eine solche nicht ausdrücklich schriftlich zugesagt wurde.

(6) Soweit Hersteller einzelner Produkte oder Komponenten freiwillige Herstellergarantien anbieten, richten sich deren Umfang, Dauer und Voraussetzungen ausschließlich nach den jeweiligen Garantiebedingungen des Herstellers. Gesetzliche Gewährleistungsansprüche gegenüber WOSE bleiben davon unberührt.

• 11 Haftung

(1) WOSE haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sowie für Personenschäden.

(2) Gegenüber Verbrauchern bleiben zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen uneingeschränkt bestehen.

(3) Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Sach- und Vermögensschäden, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden und Folgeschäden ist gegenüber Unternehmern ebenfalls ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Eine Haftung für das Nichterreichen unverbindlicher oder beispielhaft angegebener Leistungs-, Laufzeit-, Verbrauchs-, Ertrags- oder Kühlwerte ist ausgeschlossen, sofern keine bestimmte Eigenschaft ausdrücklich vertraglich zugesichert wurde.

(5) WOSE haftet nicht für Schäden, die auf eine unsachgemäße oder nicht bestimmungsgemäße Verwendung, Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung, technischen Datenblätter oder Sicherheitshinweise oder auf eigenmächtige Veränderungen des Produktes zurückzuführen sind, soweit der Schaden hierdurch verursacht wurde.

(6) Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht, bleiben unberührt.

• 12 Besondere Bestimmungen für Unternehmer und Händler

(1) Unternehmer haben die gelieferte Ware nach Erhalt im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich anzuzeigen.

(2) Händler, Wiederverkäufer und sonstige gewerbliche Kunden sind für die ordnungsgemäße Information ihrer eigenen Endkunden sowie für die Einhaltung der für ihren Weiterverkauf geltenden gesetzlichen Vorschriften selbst verantwortlich.

(3) Vom Unternehmer verwendete eigene Verkaufs-, Werbe- oder Leistungsangaben, die über die von WOSE bzw. Tindrus zur Verfügung gestellten Produktinformationen hinausgehen, erfolgen in dessen eigener Verantwortung.

(4) Ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von WOSE ist ein Unternehmer nicht berechtigt, gegenüber seinen Kunden zusätzliche Garantien oder Beschaffenheitszusagen im Namen von WOSE oder Tindrus abzugeben.

• 13 Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Vertragssprache ist Deutsch.

• 14 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.

Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten befinden sich in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.

• 15 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen werden.

(3) Für Verträge mit Unternehmern wird, soweit gesetzlich zulässig, als ausschließlicher Gerichtsstand das für den Sitz der WOSE Trading & Consulting GmbH sachlich zuständige Gericht vereinbart.

(4) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

• 16 Alternative Streitbeilegung

Die WOSE Trading & Consulting GmbH ist nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

• 17 Schlussbestimmungen

(1) Individuelle Vereinbarungen, Angebote und Auftragsbestätigungen gehen diesen AGB vor, soweit sie abweichende Regelungen enthalten.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

WOSE Trading & Consulting GmbH
Bienenweg 1
8142 Wundschuh
Österreich

Firmenbuch: FN 645289f
UID: ATU81673903
E-Mail: office@tindrus.com
Weitere Kontaktadresse: office@wose.at

Tindrus ist eine Marke der WOSE Trading & Consulting GmbH.